Θα χαρούμε να επισκευάσουμε ή να φρεσκάρουμε κάποιο κόσμημα που αγοράσατε απο εμάς! Αρχικά επικοινωνήστε μαζί μας με έναν από τους εξής τρόπους:
Για να προχωρήσουμε στην επισκευή του κοσμήματος που επιθυμείτε θα χρειαστεί να δούμε το κόσμημα από κοντά. Μπορείτε είτε να το αποστείλετε στην παραπάνω διεύθυνση (με δικά σας έξοδα αποστολής) είτε να το φέρετε οι ίδιοι στο κατάστημά μας, εάν υπάρχει αυτή η δυνατότητα. Αφού ελεγχθεί, θα σας ενημερώσουμε για το κόστος και το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την επισκευή του μέσω e-mail ή τηλεφώνου.
Οι υπηρεσίες που παρέχουμε είναι:
Προσοχή! Αναλαμβάνουμε επισκευές αποκλειστικά δικών μας κοσμημάτων
Οι αντικαταστάσεις των προϊόντων μας γίνονται μόνο στην περίπτωση αποστολής ελλατωματικού προϊόντος ή εκ παραδρομής – λάθους αποστολής παραγγελίας από το www.constancejewelry.gr. Εάν παραλάβατε διαφορετικό προϊόν από αυτό που είχατε παραγγείλει, επικοινωνήστε μαζί μας με έναν από τους παραπάνω τρόπους. Στην συνέχεια αποστείλετε το λάθος κόσμημα στην διεύθυνση του φυσικού μας καταστήματος (με δικά μας έξοδα αποστολής) κι εμείς θα προχωρήσουμε στην αντικατάσταση του.
Οφείλετε να επιστρέψετε το/τα προϊόν/προϊόντα που επιθυμείτε, χωρίς αυτό/αυτά να έχουν χρησιμοποιηθεί, στην κατάσταση που το/τα παραλάβατε και στην πλήρη αρχική του/τους συσκευασία (κουτί συσκευασίας, απόδειξη αγοράς ή κάρτας αλλαγής κ.λπ.) και με όλα τα περιεχόμενα της αρχικής συσκευασίας, η οποία δεν θα πρέπει να έχει φθορές ή/και αλλοιώσεις.